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3月

Enquiro最近发表了其最新研究的白皮书,研究对象就是百度和谷歌,这两个主要的中文搜索引擎,通过对用户行为的研究,发现了一些很有趣的现象。

Google 的惯例是把最相关的搜索结果放在页面的最上面,而对百度搜索结果页的视线扫描(Eye Scanning)实验表明这种策略在中国并不成功。

实验对比是采用几乎完全相同的页面布局,中文搜索主题,对百度和谷歌的搜索结果页(SERP)进行视线扫描,结果对谷歌的SERP视线几乎集中在左上角,而对百度的SERP却有更多的滚动到页面的下部,而对于付费广告的点击率,百度却比谷歌低很多,百度的点击率不足1%,而谷歌大约3%。百度自然搜索结果的头三位被点击率不到45%,而谷歌的情况正好相反,几乎超过70%的点击是发生在自然搜索结果的头两位。但是百度页面的阅读时间明显长过谷歌的页面,前者平均55秒,后者仅仅30秒左右。

想要阅读报告原文,请点击这里

我还没有细读,不过最近几个事情都证明我们的直觉和统计的结果是多么不同。我们可能太过信任自己的感觉,而缺乏踏实的研究。百度和谷歌的区别,不仅仅是定位和策略上的差异,我倒不希望谷歌简单跟随百度的方式来进行本地化,如果能用新的视角看这个问题,这也许意味着新的商业机会。

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